SCENEO TVC V2: Wie bekommt man Updates?

Was genau wurde "zensiert"?
Dass ich schon zum Zeitpunkt der Registrierung vorhatte nicht die V3 zu kaufen ist wohl klar.
Und im Gegensatz zu den Verantworlichen in dem Forum hat man mir am Telefon sofort freundlich gesagt dass ich nur bei

Buhl anrufen müsse und man schickt mir eine Packetmarke für den Rückversand.

Ich habe auch nirgends behauptet dass mir die "Verantwortlichen" geschrieben hätten dass ich es auf meine Kosten

zurücksenden muss. Das ist (fast?) schon Verleumdung. Ich schrieb, dass man mir diese Frage nicht beantwortet hat.

Obwohl es eine Kleinigkeit war wie die Hotline zeigte. DIe haben zwar keine Hnung von Technischen, aber so etwas

wissen die natürlich.

Wenn ich über den eMailsupport raus habe wie man an die Featurepacks kommt (bin im Club!) landen die.....



@AndreasMD

Was genau war nicht ganz "Gesetzeskonform"?
Ich bin der letzte der etwas schreiben will was nicht rechtens ist.
Leider irren sich viele aber auch darüber was "nicht Gesetzeskonform" ist.
Ich habe ja mit keinem Wort die Verantwortlichen genannt, obwohl sogar das "Gesetzeskonform" sein müsste, da es sich

um Tatsachenbehauptungen handelt.
Ein gutes Beispiel für vorrauseilenden Gehorsam (eine deutsche Krankheit) ist was zu sehen ist wenn man ".........."

in dem Forum eingibt. Dies ist jetzt auch "Gesetzteskonform", da es eine Tatsache ist.



Dass sich die Personen hier geoutet haben (und dafdür extra registriert), ist ja auch nicht mir anzulasten.
Ich habe sie nicht genannt.

Ich finde es gut dass die "Zensur" zumindest nicht nur bei mir zu finden ist. Das zeigt Unabhängkeit.
Im nächsten Forum wo ich das evtl. "breittrete" (mein gutes Recht und Gesetzeskonform), wird es gar keine Zensur

geben..... Höchstens gegenübern Vertretern des betroffenen Unternehmens (wenn Persönlichkeitsrechte verletzt werden).

Ich versuche mich hier in jeder Weise "Gesetzeskonform" zu verhalten. Ich hätte auch andere Sachen oder Informationen

schreiben können, aber ich tat es nicht.




@Alexa140872
Was interessiert mich das Geschwätz eines Firmenrechtsverdrehers. Hätte der mehr gelernt könnte er Teilhaber einer

erfolgreichen Kanzlei sein können.....


Ich habe Herrn Ch von R. (was man nicht alles erfährt wenn man die fragt mit denen der Gesuchte zu tun hat) auch eine

eMail geschrieben..... Dies soll nur zeigen was ich weiß, der Datenschutz ist damit nicht verletzt.

Dass er selbst vom Datenschutz nicht viel hält hat er aber auch schon gezeigt.



Selbstverständlich geht es mir "nur" um die Featurepacks!!! Das ist auch absolut rechtens wie mir Buhl Data

bestätigte.

Vor allem da man das Update "2.1.0" nur bekommt wenn man im Club ist. Ein Update nach dessen Installation das

gekaufte Produkt erst funktionierte!!!
Das ist so, als wenn man ein Auto kauft aber den Vergaser erst erhält wenn man einem Club beitritt.
Da ist also nichts mit "unabhängig vom Club" oder "Problemlos zu sichern". Dieses Update lief nur Online.
Ich hatte die Software installiert und der fragte mich irgendwann ob ich nicht auf "2.1.0" updaten wolle. Wie

geschrieben nur über den Club! Und wie geschrieben hatte ich erst Bild nach dem Update!

Bei Buhl antwortete man mir sofort ohne Ausflüchte oder Angriffe genau auf die Fragen die ich dort im Forum stellte.
Also dass ich nur bei denen anzurufen brauche und eine Packetmarke für das zurückschicken der V3 bekomme.
Ja, ich bekomme wenn ich mich vor dem Versendetermin anmelde sogar einen Brief der die V3 ankündigt. Wenn ich dann

anrufe kann ich noch ablehnen.
Ich fragte das ganze eigentlich um zu verhindern dass Buhl Kosten entstehen. Denn sonst sind es zwei versicherte

Packete und ein Brief (für den Packetschein). Auch wenn es um ein Unternehmen geht mag ich keine Unnötigen Kosten.
Ich biete Unternehmen sonst sogar einen Versand per Hermes für 3,90 Euro an. Wenn die Firma das allerdings nicht will

oder es aus logistischen Gründen nicht geht, dann eben nicht. Aber ich versuche zumindest das Unternehmen vor

unnötigen Kosten zu schützen.
Daher fragte ich jetzt sogar ob man mir einfach die V3 ohne Ankündigung schickt wenn ich mich erst nach der großen

Erstversendeauktion anmelde. Da man mir sagte ich würde dann sofort die V3 erhalten habe mich mich im Interesse von

Buhl Data sofort registriert um sofort nach der Ankündigung telefonisch abzulehnen. Das kostet >mich dann< 12C/min!
Also ganz so asozial wie dargestellt ("will nur die Featurepacks"...) bin ich wohl nicht (das hat keiner behauptet,

nicht dass das jemand meint!). Ich werde es aber per eMail versuchen, das sollte reichen. Weil ich so nett bin werde

ich das jetzt noch in die eMail an SCENEO schreiben (ob das per eMail geht) in der ich wegen Problemen anfrage.
Bei Buhl nannte man mir auch wegen Probleme die eMail-Hilfe. Da erhalte ich schnell und stressfrei individuelle

Hilfe. Man sagte mir auch, dass das andere sind als die im Forum.


Ich sehe da eine sehr ungesunde Art von Produktpatriotismus. Man stellt sich gegen die Möglichkeiten die die eigene

Firma ihren Kunden bietet und beleidigt Kunden die diese Möglichkeiten in Anspruch nehmen wollen.
An der Hotline hingegen waren diese selbstverständlichen Fragen nach ein paar freindlichen Sätzen geklärt.
Das stellt ein Lob dar, nehmt es bitte auch als solches auf.


@rAcHe kLoS
Ein "Verantwortlicher" sind hier die beiden um die es geht. Die habe ich extra nicht genannt!
Und nur soviel: "
Ob die Leute nun direkt bei der Firma arbeiten oder nicht (dann hoffe ich dass sie zumidest irgendetwas [evtl. TVC]

dafür bekommen), sie sind für ihr Verhalten selbst verantwortlich. Ich kann mir auch nicht vorstellen dass dem

Unternehmen die Personalien nicht bekannt sind. Dann haftet das Unternehmen nämlich für persönliche Verfehlungen

dieses "Mitgliedes". Nicht bei irgendeinem Mitglied automatisch, aber wenn man ihm die Position eines Mitarbeiters

zugesteht (auch freie oder unbezahlte) wird es da rechtlich schon brenzliger.
Wenn es um das Strafgesetzbuch geht ist jeder für sich selbst verantwortlich. Geht es um das BGB haftet die Firma als

Verantwortliche.


@Racheklos

Der Club selbst ist Kostenlos, ist allerdings, wie auch Ausdrücklich in den Geschäftsbedingungen nach zu lesen

ist, mit Produktlieferungen verbunden.

Aber es ist keine Pflicht sie sie kaufen wie man mir bei Buhl auch bestätigte und mich beriet wie ich das umgehen

kann.
Im Forum hingegen verschwieg man mir das vorsätzlich, drückte sich um eine einfache Antwort und griff mich an.

Das darf man auch, aber man darf nicht anfangen die Forenmitglieder bei jedem Satz an zeigen zu wollen, nur

weil du etwas falsch vertehst

An wem liegt es wohl, wenn mir die gleichen Fragen sofort an der Hotline beantwortet wurden?

Darauf wurde dir ja geantwortet, sich erst garnicht zum Club anmelden.

Und eben diese ist die unqualifizierte Antwort in negativer Absicht. Wie geschrieben ist die Hotline bei solchen

Frage sehr umgänglich und freundlich.
An wem liegt es nun?

Aber wie gesagt, wenn du keine Produktlieferungen willst, dann brauchst du auch kein Club Abo (Premiumservice)

so einfach !!!

Nein, so einfach ist es nicht!
Ich habe meine Absichten am Telefon erklärt und man beriet mich schnell und feundlich in allen Einzelheiten wie ich

die Lieferungen umgehen kann und was zu tun ist keine eigenen Kosten zu haben wenn man doch eine bekommt.
Sind das nun Abtrünnige?
Nein, das ist gute Kundenberatung!

Cool Das Angeben von falschen Daten wäre in dem Fall EVENT. auch Strafbar, aber das müsste ich auch erstmal

von einam Fachmann/Fachfrau prüfen lassen, wie gesagt, ich bin kein Anwalt.

Da man eine Bankverbindung angeben muss, evtl.. Ohne aber nicht.
Aber was soll es, das war zynisch.

Wieder verschleierst du die Tatsachen, nicht deine Fragen bezüglich des Produktes sondern die Drohungen (wie

Anzeige etc.) veranlassten deine Sperrung !!!

Ich weiß zwar nicht worum es genau ging, aber Rechtliche Erklärungen sind kein Grund für eine "Verbannung". Ich

könnte ja schon längst mit 30 Namen wieder drin sein. Beim Anonymos unterschätzte ich die "Verantwortlichen" (nehmt

es als Lob), aber grundsätzlich weiß ich dass man die IP wechseln muss.
Man sollte sich auch frühzeitig Namen registrieren und schnell ein paar Antworten geben. So hat man in einem solchen

Fall ein Mitglied mit einer älteren Mitgliedschaft das zudem noch ein paar Beiträge auf dem Zähler hat. Ist

authentischer. Ein Nick des anderen Geschlechtes unterstützt das nur.

Klar ist man angesäuert, wenn Werbung für ein anderes Produkt gemacht wird, was unter anderem eigentlich auch

durch die Forenregeln ausgeschlossen wird. Aber dennoch, solche Beiträge werden nicht gelöscht oder gesperrt.

Nein, das war keine "Werbung", sondern ein objektiver Test.
Aber Tests sind ja nur "objektiv" wenn sie TVC gewonnen hat. Der zweite Platz in dem Test war sehr gut. Dass MP

kostenlos ist, ist nun mal ein Pluspunkt in dem Test. Das kann man auch nicht wegdiskutieren.

Dann wäre dies wieder ein Fall für einen Anwalt.

Muharharhra, es ist ein Fall für den Anwalt, weil ich mein Rückgaberecht in Anspruch nehme? "Gehts noch"? Genau diese

Vorgehensweise hat man mir am Telefon bei Buhl bestätigt. Auch wenn ich erwähne dass ich jede Version zurückschicken

werde kann man mir daraus keinen Strick drehen. Ich bin zumindest so nett dass ich das erwähne. Was Buhl daraus macht

(z.B. mir bis auf Wiederruf keine TVC zu schicken) ist eine andere Sache.

Ist das nun eine Ankündigung zu einer Strafttat ? Naja sagte ich ja nun mehrfach, ich bin kein Anwalt

Nein, das kann man als gehässigen Spruch auffassen ;-) .
TVC gibt es nicht nur bei Buhl im Netz zu laden. Alles legal. Natürlich ohne Code. Warum sollte ich den auch mit

reinsetzen? Eine Testversion inkl. aller Featurepacks als Backup würde reichen. Kaufen müssten die Leute es dann

immer noch, nur könnten sie nach der Installation dieses Backup über ihre Installation spielen.
Sie hätten dann zudem noch eine vernünftige Senderliste usw..




@AndreadMD
Ich habe keine "Anschuldigungen" gegen eine "kommerzielle Firma" (was ist das eigentlich für eine Art zwischen einer

"kommerziellen Firma" und Privatlauten oder sonstwem zu unterschieden? Probleme kann man mit jedem bekommen)

gerichtet. Dann sollte man diese zumindest aufzählen. Ich sehe da jetzt wirklich keine.
Alles geschriebene sind belegbare Tatsachenbehauptungen.
Da macht sich niemand Strafbar sio etwas stehenzulassen. Das soll kein Angriff sein, aber etwas zu entfernen dúnd

dann zu behaupten dass da was "strafbares" war dürfte eher eine Straftat sein ("Verleumdung/Übler Nachrede §186/187

StGB"). Wie gesagt kein Angriff, aber es ist erschreckend welche Einschätzung Webmaster über das was ihnen Probleme

machen kann immer wieder haben. Immer schön ein Impressum und darauf achten dass keine Firma in irgend einer

negativen Weise genannt wird, aber zugleich Sachen akzeptieren die wirklich Probleme bedeuten können.


Nein und ja: Ich will jederzeit TVC V2 ohne Installationen aus dem Internet inkl. aller Funktionen wieder aufspielen.
Wer weiß ob Buhl in ein paar Jahren noch existiert, und dann sitze ich da ohne diese Daten.
Das Verzeichnis zu sichern ist natürlich eine Möglichkeit, aber natürlich informiere ich mich vorher ob es eine

Alternative gibt. Wenn da keine Antwort kommt, kann man das ja sagen. Dann wende ich mich an Foren wo es um Software

usw. geht, und frage da wie man solche Daten die man empfängt sichern kann.
Da muss man nicht ausfallend werden, sondern kann gleich sagen dass man keine Ahnung hat wie das geht.

Und was hast du jetzt für Probleme mit dem Club?
Du bezahlst weniger und bekommst aber dafür mehr an Leistung. Sei doch froh darüber.

Wo steht denn dass ich Interesse an der V3 habe? Zumindest nicht über Buhl Data.
Ich habe mir die V2 doch auch nicht bei Buhl Data gekauft? FÜr die V3 werde ich -sofern ich sie kaufe- auch nicht bei

Buhl Data kaufen (und 20, 25 Euro zahlen). Alles absolut legitim, und ich bin genau so ein zahlender Kunde wie der

der ursprünglich 70 Euro bei Buhl gelassen hat.

Und das eine Firma dir dann die neueste Version zuschickt ist ja wohl verständlich, den in der Marktwirtschaft

versucht jeder mit seinem Gesäß an die Wand zu kommen. Und daher steht es ja auch in der Bestellung und AGBs bei der

Bestellung, die man ja dann auch abnicken muss um an die Clubversion zu kommen. Also alles easy und das kennst du

auch. Und wenn du nun die 8Eur Versand zahlen solltest, kostet es dann immer noch weniger als eine normale Version

ohne Club (denk ich jetzt mal, habs nicht nachgerechnet).
Also wo ist das Problem? Ich seh da keines, welches sich noch weiter lohnt auszudiskutieren.

Ja, ist verständlich. Aber ich muss keine 8 Euro Versand bezahlen. Es kostet gar nichts (!). Dass mir Buhl auf

Anfrage einen Packetschein zusendet haben mir die "Verantwortlichen" aber wissentlich verschwiegen.
Ich fragte sogar wie ich es denn kostenlos zurücksenden könnte. Dies wollte man nicht beantworten. An der Hotline

hingegen sofort.
Wenn man wirklich 8 Euro zahlen würde (muss man ja nie), dann hätte man gegenüber der normalen Version 2 Euro

"gespart".

Ich habe mich nun registriert (aufgrund der freundlichen und vollständigen Auskunft), und werde jede Leiferung

ablehnen oder auf Kosten von Buhl zurückgehen lassen. Das steht jetzt schon fest, und ist für Sceneo kein Problem.

Nur für die um die es hier geht.
Man hat das Gefühl die beiden würden persönlich an dem Produkt verdienen oder programmieren und es auf eigene KOsten

verkaufen. Alle Rechte liegen aber bei Buhl, und die machen auch die Regeln. Die besagen dass jeder Kunde es auf

Kosten von Buhl zurückschicken kann. Und darüber gibt mir die Hotline bereitwillig Auskunft und beriet mich noch wie

ich die Zulieferung auch umgehen kann.
Die Persönlichen "Das sind alles Schmarotzer"-Ansichten einzelner haben da keine Bedeutung (und stellen auch nicht

die Meinung von Buhl dar, soviel Pro-Buhl muss sein). Diese Leute identifizieren sich in falscher

(Geschäftsschädigender Weise) mit der Firma und dem Produkt.



@AndreasMD

Wenn hier was wegzensiert wird, ist das doch noch irgendwo im Original, oder?
Evtl. fragt deswegen nämlich die Polizei oder SA an. Nichts gegen AndreasMD oder das Forum, aber das könnte

passieren.
Für die ist das nämlich ein Fall wie jeder andere.

Wenn hier geschlossen würde wäre das kein Problem.
Zum einen hat sich das Thema erledigt, und zum anderen ändert sich dann nichts mehr am Thread.

Aber eigentlich weiß ich trotz Clubmitgliedschaft immer noch nicht welchen "Knopf" man drücken muss um an die Featurepacks zu gelangen.
Wenn das hier jemand beantworten will, wären wir wieder OnTopic.

Meine Stellungnahme und Beantwortung zu den mir nahegelegten Fragen habe ich per PN direkt beantwortet. Die passen nicht mehr in ein öffentliches Forum.
Danke